1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur novacime.com est NOVACIME, joignable à l'adresse contact@novacime.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
- Nom
- Nom de l'entreprise (facultatif)
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Contenu du message
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de contact ou de devis
- Vous accompagner dans votre projet de site internet
- Assurer le suivi commercial de votre demande
Vos informations ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite donné lors de l'envoi du formulaire, ainsi que sur l'intérêt légitime de NOVACIME à répondre aux demandes de prospects.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@novacime.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.
8. Cookies
Pour en savoir plus sur l'usage des cookies, consultez notre page dédiée à la gestion des cookies.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.